Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Ablauf, die Vermittlung und Ihre Anfrage bei Blackrise.

Was kostet die Anfrage?

Die Anfrage über BlackRise ist kostenlos. Sie können uns Ihr Anliegen schildern, ohne dass Ihnen allein durch das Absenden des Kontaktformulars Kosten entstehen.

Wie funktioniert die Vermittlung?

Sie senden uns Ihre Anfrage und beschreiben kurz, welche Leistung Sie benötigen. Wir prüfen Ihr Anliegen und suchen nach Möglichkeit einen passenden Fachbetrieb oder Dienstleister. Anschließend stellen wir den Kontakt her und koordinieren auf Wunsch einen passenden Beratungstermin.

Kommt der Vertrag mit BlackRise oder dem Fachbetrieb zustande?

BlackRise übernimmt die Vermittlung und auf Wunsch die Koordination eines passenden Beratungstermins. Die eigentliche Beratung, Angebotserstellung und Durchführung der Leistung erfolgen durch den jeweiligen Fachbetrieb oder Dienstleister. Der Vertrag über die Leistung kommt direkt zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande.

Ist die Anfrage unverbindlich?

Ja. Das Absenden einer Anfrage verpflichtet Sie nicht dazu, ein Angebot anzunehmen oder einen Auftrag zu erteilen. Ob Sie die angebotene Leistung anschließend in Anspruch nehmen, entscheiden Sie selbst.

Garantiert BlackRise die Vermittlung eines passenden Anbieters?

Nein. Wir bemühen uns, einen geeigneten Ansprechpartner für Ihr Anliegen zu finden. Ob eine passende Vermittlung möglich ist, hängt unter anderem von der Verfügbarkeit und dem jeweiligen Leistungsangebot der Partner ab.

Werden meine Daten an Fachbetriebe weitergegeben?

Damit eine Vermittlung möglich ist, können die für Ihre Anfrage erforderlichen Kontaktdaten und Angaben an einen passenden Fachbetrieb oder Dienstleister weitergegeben werden. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.